海外倉是現(xiàn)在乃至未來重點(diǎn)發(fā)展的對象，尤其是對于跨境賣家來講有了海外倉儲，也會大大縮少賣家物流時(shí)效。

 

忠迅國際物流在多年跨境物流供應(yīng)鏈中，在不斷提高傳統(tǒng)物流的同時(shí)，也在海外倉上有了長足的發(fā)展，努力為跨境電商提供最好的服務(wù)，那么海關(guān)倉有哪些優(yōu)勢和劣勢呢？

 

常見的海外倉模式可分為三種，即亞馬遜FBA、第三方服務(wù)商提供的海外倉（eBay賣家使用較多）和賣家自建海外倉。這三種海外倉模式的優(yōu)劣勢會有些差異，以下盤點(diǎn)的為三者比較共性的地方。

 

 

海外倉服務(wù)指為跨境電商在銷售目的地進(jìn)行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務(wù)。確切來說，海外倉包括頭程運(yùn)輸、倉儲管理和本地配送三個(gè)部分：

 

1.頭程運(yùn)輸：中國商家通過海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或者聯(lián)運(yùn)將商品運(yùn)送至海外倉庫。

 

2.倉儲管理：中國商家通過物流信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉儲貨物，實(shí)時(shí)管理庫存。

 

3.本地配送：海外倉儲中心根據(jù)訂單信息，通過當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送給客戶。

 

海外倉的主要模式

 

常見的海外倉模式可分為三種，即亞馬遜FBA、第三方服務(wù)商提供的海外倉（Ebay賣家使用較多）和賣家自建海外倉。這三種海外倉模式的優(yōu)劣勢會有些差異，以下盤點(diǎn)的為三者比較共性的地方。

 

海外倉的優(yōu)勢

 

一、提升商品的派送速度

 

海外倉位于買家所在國，賣家把所銷售的商品提前備貨到海外倉，從買家所在國發(fā)貨，物流速度是海外直郵無法比擬的，大大提升了商品的派送速度，提升了買家網(wǎng)購物流體驗(yàn)，降低因物流產(chǎn)生的各種糾紛及退款。

 

二、提升買家購物體驗(yàn)

 

海外倉很好地避免了海外直郵退換貨難的問題，退換貨方便，提升了售后服務(wù)品質(zhì)，從而提升了買家購物體驗(yàn)，有利于培養(yǎng)回頭客和提高店鋪、商品的復(fù)購率。

 

三、節(jié)省物流成本

 

采用貨物集發(fā)的方式備貨，可以在淡季物流運(yùn)費(fèi)低的時(shí)候提前備貨至海外倉，僅從物流方面考慮，是降低了不少物流成本。

 

四、避免物流旺季排倉爆倉的問題

 

物流旺季各種渠道不僅價(jià)格上漲得厲害，還常常出現(xiàn)排倉爆倉的問題，這是跨境電商賣家非常頭疼的事情，而海外倉就能很好低避免這些問題。淡季備貨，旺季銷售，不再擔(dān)心旺季排倉爆倉。

 

五、提升店鋪銷售，更有利于市場拓展

 

買家網(wǎng)購時(shí)都會優(yōu)選選擇物流快及本地發(fā)貨的商家，海外倉模式物流快，售后退換貨方便，大大提升了店鋪好評率，提升了產(chǎn)品復(fù)購率，增加了店鋪商品曝光度，從而提升了店鋪銷量和有利于市場拓展。

 

事物都是有兩面性的，有優(yōu)勢就必然會有劣勢，海外倉有這么多優(yōu)勢我們再來看看它的劣勢和不足。

 

海外倉的劣勢

 

一、倉儲成本高

 

雖然是通過錯(cuò)峰集發(fā)的方式降低了物流成本，但是自從貨物達(dá)到海外倉就產(chǎn)生了倉儲費(fèi)用，一般是按天收費(fèi)。

 

二、庫存壓力大

 

一旦選品或市場把握稍有差錯(cuò)，造成貨物滯銷、銷量不好，大批量貨物擠壓在倉庫中，不但不能變現(xiàn)還會地增加倉儲成本，貨物在海外難處理，進(jìn)退兩難。

 

三、資金周轉(zhuǎn)不便

 

批量備貨至海外倉，備貨的資金，物流的資金、倉儲的資金等大批量的資金投入，資金回流周期長，導(dǎo)致賣家資金周轉(zhuǎn)不便容易造成資金鏈斷層。

 

四、海外可控性差

 

海外倉受當(dāng)?shù)卣摺⑸鐣蛩?、風(fēng)土人情、自然因素等不可控因素影響較大。例如，貨物進(jìn)口時(shí)被查扣，貨物在當(dāng)?shù)貍}庫被查扣、沒收等，對賣家的影響是巨大的。

 

五、受海外倉服務(wù)商運(yùn)營能力影響大

 

海外倉服務(wù)商某個(gè)環(huán)節(jié)出問題就可能造成貨物派送延誤、倉庫被查、貨物被沒收等情況，無論發(fā)生哪一種情況，對賣家造成的損失都是不可挽回的。

 

六、對賣家的選品要求更嚴(yán)格

 

使用海外倉發(fā)貨的產(chǎn)品，一來保證質(zhì)量，二來需要適合當(dāng)?shù)刭I家的需求，對于商品種類繁多的公司，在海外倉囤多少個(gè)SKU的貨就成老大難問題，選品不當(dāng)，市場把握不當(dāng)都會造成不可挽回的損失。

 

七、對賣家的倉管數(shù)據(jù)監(jiān)控要求高

 

賣家需要實(shí)時(shí)監(jiān)控商品出入倉、上下架的詳細(xì)數(shù)據(jù)，否則就會容易造成貨物丟失或貨物數(shù)據(jù)對不上。有亞馬遜賣家反應(yīng)，F(xiàn)BA備貨數(shù)量與實(shí)際貨物上架銷售數(shù)量對不上，出現(xiàn)貨物丟失的情況。在倉管、配送有完整體系的亞馬遜都會出現(xiàn)這種情況，第三方海外倉就可想而知了。

 

海外倉的優(yōu)點(diǎn)

 

海外倉的優(yōu)勢來自于發(fā)貨的速度以及客戶體驗(yàn)，比如一個(gè)包裹從中國發(fā)出需要15天左右，在海外倉發(fā)出的話就只需要3-7天，同時(shí)從物流跟蹤信息上來看是從本地發(fā)生的，而非中國，并且海外倉整體價(jià)格還是有優(yōu)勢的，與小包的價(jià)格相當(dāng)，比快遞便宜20-50%。

 

使用海外倉，第一是可以降低物流成本，另外由于發(fā)貨速度加快，賣家可以提高產(chǎn)品的售價(jià)，增加毛利，與“出口易”合作三年的一個(gè)賣家，在使用海外倉后，每件產(chǎn)品的毛利提高了20-30元人民幣。

 

使用海外倉還有一個(gè)非常重要的優(yōu)勢，就是拓展產(chǎn)品品類?？缇畴娚藤u家都是賣很小很小的東西，如深圳的3C產(chǎn)品，售價(jià)低、毛利低，且市場競爭劇烈，已經(jīng)是紅海一片。像這樣的小品類市場，國內(nèi)賣家一來沒有定價(jià)權(quán)，二來扎堆上馬，做得辛苦又沒有多少利潤。

 

使用海外倉，賣家的產(chǎn)品品類可以無限擴(kuò)張，有些產(chǎn)品使用期很長，不屬于快消品，但是市場需求量大，形成規(guī)模，放在海外倉銷售也是可以的。海外倉對產(chǎn)品沒有特別的限制，在我們的倉庫，你可以看見兩米多長，幾十斤的燒烤爐，還有包括機(jī)電床、狗屋、家具等等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的市場競爭不會很劇烈，在海外是藍(lán)海，都可以使用海外倉發(fā)貨，零售價(jià)格可以自己定，毛利也由自己掌控?，F(xiàn)在，外貿(mào)工廠也通過跨境電商，借助海外倉做生意，砍掉多層中介商后，利潤空間不錯(cuò)。總而言之，對于對賣家而言，海外倉的好處顯而易見：

 

1.增加曝光率。更改物品所在地，輕松成為海外賣家，增加產(chǎn)品曝光率。

 

2.提升賣價(jià)。提高銷售物品的定價(jià)水平，實(shí)現(xiàn)有競爭力的本土銷售。

 

3.物流時(shí)效。有效減少訂單響應(yīng)時(shí)間，提升物流配送時(shí)效。

 

4.規(guī)模效應(yīng)。批量將商品運(yùn)至海外，有效降低物流成本。

 

5.增值服務(wù)?？焖俚耐藫Q貨處理，提升客戶滿意度。

 

海外倉的缺點(diǎn)

 

海外倉雖然在跨境物流上有許多優(yōu)勢，但在使用海關(guān)倉時(shí)，賣家首先需要支海外倉的倉儲費(fèi)用，不同國家地區(qū)倉儲費(fèi)用也是不同，跨境賣家需要計(jì)算成本。在使用海外倉儲的時(shí)候，要與目前發(fā)貨的方式成本做一個(gè)對比。同時(shí)，海外倉儲要求賣家要有一定的庫存量，所以那些特別定制的商品，就不適合選擇海外倉儲銷售。

 

實(shí)際上，覺得海外倉成本很高的中小賣家可能陷入了一種誤區(qū)，那就是以為建立“海外倉”就得自己投入大筆資金去國外租賃倉庫，殊不知現(xiàn)在的第三方“海外倉”服務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)出日趨成熟的業(yè)態(tài)。但是做與不做海外倉，怎么做，一定要根據(jù)自身定位和產(chǎn)品定位來慎重思考。做海外倉是提前備貨，只要有庫存就有滯銷的風(fēng)險(xiǎn)，因此在選擇做海外的倉的時(shí)候，一定要對自己的產(chǎn)品的銷售有一個(gè)預(yù)判。

 

與自建海外倉和FBA海外倉有所不同，與跨境電商企業(yè)自建海外倉不同的是，自建海外倉管理權(quán)掌握在跨境電商企業(yè)手中，第三方海外倉管理權(quán)由海外倉建設(shè)企業(yè)管理，跨境電商企業(yè)和海外倉企業(yè)合作方式有兩種，通過租用或者與其他企業(yè)合作建設(shè)兩種，實(shí)現(xiàn)企業(yè)海外倉倉庫的建設(shè)與業(yè)務(wù)完善。租用方式會存在操作費(fèi)用、物流費(fèi)用、倉儲費(fèi)用；合作建設(shè)則只產(chǎn)生物流費(fèi)用。

 

第三方海外倉增長趨勢強(qiáng)

 

“跨境電商”作為重點(diǎn)被格外提出來，同時(shí)被提及的還有“海外倉”：“要鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)，支持企業(yè)建設(shè)一批出口產(chǎn)品‘海外倉’，促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展。”

 

了解到，海外倉是指企業(yè)按照一般貿(mào)易方式，將貨物批量出口到境外倉庫，實(shí)現(xiàn)本地銷售，本地配送的跨國物流形式。

 

相比亞馬遜的FBA來說，海外倉的很多問題與客戶的溝通是比較及時(shí)，在清關(guān)方面也可以提供收件人和代交關(guān)稅，而且價(jià)格比起FBA也是優(yōu)惠很多。

 

綜合來看，第三方海外倉的優(yōu)勢主要有以下幾點(diǎn)：

 

1、有助于提高單件商品利潤率。eBay數(shù)據(jù)顯示，存儲在海外倉中的商品平均售價(jià)比直郵的同類商品高30%。

 

2、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈有助于增加商品銷量。在同類商品種，從海外倉發(fā)貨的商品銷售量平均是從中國本土直接發(fā)貨的商品銷量的3.4倍。

 

3、海外倉采取的集中運(yùn)輸模式突破了商品重量、體積和價(jià)格的限制有助于擴(kuò)大銷售品類。

 

4、海外倉所采取的集中海運(yùn)方式大幅降低了單件商品的平均運(yùn)費(fèi)，尤其在商品重量大于400克時(shí)，采用海外倉的費(fèi)用優(yōu)勢更為明顯。這就有效降低了物流管理成本。

 

自建海外倉

 

自建倉最大的優(yōu)勢就是靈活，公司可自己掌控系統(tǒng)操作和管理；但自建倉的風(fēng)險(xiǎn)和成本也會更高，海外倉涉及的關(guān)務(wù)、法務(wù)、稅務(wù)等問題都比較繁瑣，另外，如果體量不大，沒有規(guī)模優(yōu)勢，很難拿到好的當(dāng)?shù)嘏渌蛢r(jià)格。“現(xiàn)在的第三方倉儲的收費(fèi)很便宜了，利潤空間在減小，對于自建倉的優(yōu)勢又減小了。”縱觀自建倉的特點(diǎn)，也是優(yōu)劣分明。

 

自建倉最大的問題在于管理不同文化的員工。對于國外團(tuán)隊(duì)和國內(nèi)團(tuán)隊(duì)，要采用完全當(dāng)?shù)鼗墓芾硎侄魏凸芾硭悸?。國外員工很注重生活質(zhì)量，也更直接談錢和福利。