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跨境電商如何選擇中東當(dāng)?shù)刂Ц豆荆?/h1>

快洋淘瀏覽器 · 2022-09-21 13:09:56

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以GCC為代表的中東市場越來越受到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的重視,我們的客戶類型主要有三類:電商,游戲,泛娛樂。這三類中,互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂領(lǐng)域在中東的業(yè)績非常好,Bigolive,Likee,TikTok,Yala,Mico 等眾多知名應(yīng)用在中東非常受歡迎,收入非??捎^。

 

電商目前也處在一個非?;馃岬碾A段,中東的兩大電商平臺 Noon 和 Amazon 都有大量的中國賣家,他們的收款平臺會代做,不屬于討論范圍。獨(dú)立站目前非?;钴S,估計未來很快會迎來爆發(fā)期,最近來我們這里咨詢合作的非常多。最近,DAFZA 機(jī)場自貿(mào)區(qū)還專門推出了 E-commerce free zone,也是看到電商的增長態(tài)勢。

 

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<p>相對而言,游戲的本地化屬性沒有那么高,更多的廠家還是全球化為主,并沒有做中東的專門本地化,當(dāng)然這也是業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的,游戲并沒有電商和娛樂那么高的本地化要求。</p>
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<p><span style=今天的內(nèi)容主要想重點(diǎn)介紹一下目前中東支付市場的情況,以及當(dāng)?shù)刂Ц斗绞健?傮w來說中東的支付渠道分為三類:信用卡、借記卡(網(wǎng)銀)、線下支付(比如點(diǎn)卡)。

 

線下支付在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)早期階段都經(jīng)歷過,是支付的早期階段,在銀行和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施足夠發(fā)達(dá)的情況下,線下支付是一個階段性的臨時產(chǎn)物,必然會隨著技術(shù)的進(jìn)步退出歷史的舞臺,在中國現(xiàn)在基本已經(jīng)看不到了。

 

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出海痛點(diǎn)很多?點(diǎn)擊這里解決

 

鑒于很多客戶都仍然在咨詢中東線下支付的情況,這里還是需要再普及一下,目前 GCC 海灣 6 國目也已經(jīng)到了線下支付的市場末期,處在即將推出的邊緣,早期國內(nèi)比較熟悉的 2 家是 CashU 和 Onecard,目前問題都很多,我們有 2 個客戶被 CashU 欠款超過 50 萬美金,大概率會有法律訴訟。

 

而這一切的核心原因是 GCC 的卡(包括信用卡和銀行卡)占有率太高了,網(wǎng)上支付非常方便,擠壓了傳統(tǒng)線下支付公司的生存空間。這里有一組卡滲透率的數(shù)據(jù),一目了然:

 

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<p class=Data source:TAP Payments, 2019

 

所以,目前占據(jù)中東主流支付市場的是本地線上支付網(wǎng)關(guān)公司(online payment Gateway), 比如 TAP Payments,Paytabs,Hyperpay 等。相對于大型國際支付公司比如 Ayden,Checkout 等,本地公司的主要優(yōu)勢在于支持本地銀行支付網(wǎng)絡(luò),就是之前提到的 debit card(網(wǎng)銀)。

 

根據(jù)上表各種卡數(shù)量的統(tǒng)計,銀行卡的數(shù)量是大大多于信用卡的,所以開通銀行卡可以極大的提高(至少一倍)的客戶覆蓋率或者說是在線支付轉(zhuǎn)化率。因為本地的客戶基本上都會選擇本地的支付公司。本地支付公司還有幾個其他優(yōu)勢,比如本地卡組的費(fèi)率比信用卡更低,比如付款周期更快,比如免押金等都非常有吸引力。

 

再說一下本地卡組都有什么,就是上表提到的 Debit Cards/Local Scheme,可以類比于中國的銀聯(lián)。

 

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<p>在選擇支付合作伙伴上,目前不同類型的公司采取了不同的策略:</p>
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<p>第一類是業(yè)務(wù)全球化且分布比較均勻,中東并非核心市場的公司。這些公司和全球化支付公司已經(jīng)有長期穩(wěn)定合作的類型,本地化的進(jìn)度比較慢,主要渠道還是信用卡(歐美為主)。</p>
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<p>第二類是業(yè)務(wù)雖然也是全球化,但是在分區(qū)域做本地支付渠道優(yōu)化的公司,會考慮和 TAP 這樣的公司合作。</p>
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<p>第三類是業(yè)務(wù)重點(diǎn)區(qū)域就在中東的公司,會重點(diǎn)考慮合作中東本地支付公司,而不是 checkout 這種全球信用卡通道的公司。</p>
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<p>在選擇本地支付公司作為合作伙伴的時候,商家可以重點(diǎn)關(guān)注如下幾點(diǎn):</p>
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<p>第一是資質(zhì):由于中東地區(qū)金融科技起步較晚,比如 <span style=Mada 是在 2018 年才上線,所以監(jiān)管還在逐步完善的過程中,很多國家還沒有正式的支付牌照,是以個案行政審批的方式在做,有正式批準(zhǔn)可查詢的在中東 3 個國家:沙特,巴林和阿聯(lián)酋。沙特作為重點(diǎn)市場目前可以查詢的官方渠道是沙特央行(SAMA)的官網(wǎng)。

 

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<p>第二是覆蓋的本地渠道:GCC 作為一個在互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)上定義的一個區(qū)域,一般會作為整體來做,但是下邊是 6 個不同國家,需要面對不同監(jiān)管,支付方式需要一個一個去談,工作量很大。比如之前提到的 Hyperpay 就提供 MADA,Paytabs 就只提供 Omannet。TAP 是提供的最多的一家,目前支持 MADA、Benefit、Kent。Omannet 和 Naps 也會很快上線,形成單一接口覆蓋整個 GCC 的簡單方案。</p>
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<p>第三個是費(fèi)率:本地銀行卡相對于國際信用卡的費(fèi)率一般會低 0.5% 甚至更多。這一點(diǎn)對于所有當(dāng)?shù)刂Ц豆径荚囉谩?/p>
<p> </p>
<p>第四是是否支持境外匯款:比如很多中國商家注冊地在中國香港或者新加坡,大多數(shù)支付公司是無法匯款過去的,要求商家在中東當(dāng)?shù)乇热绲习葑詧?zhí)照獲取銀行賬號,做本地打款。</p>
<p> </p>
<p>希望以上信息能夠?qū)υ谥袞|開拓業(yè)務(wù)或者準(zhǔn)備進(jìn)軍中東市場的各類商家能有所幫助。(來源:ePanda出海中東)</p></div></div><div   id=快洋淘指紋瀏覽器

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